An die Zufluchtstelle können sich Mädchen und junge Frauen unterschiedlichster Herkunft im Alter von 13 bis 20 Jahren wenden, die Schutz vor Gewalt suchen oder in einer akuten Krisensituation sind, sowie Fachleute und Bezugspersonen.

Als stationäre Einrichtung der Jugendhilfe bietet sie mit acht Plätzen die Möglichkeit vorübergehend dort zu wohnen (Inobhutnahme) und Unterstützung zu bekommen bei Krisenbewältigung, Klärung der Situation und der Entwicklung von tragfähigen Zukunftsperspektiven.Wichtige Merkmale sind die Anonymität der Adresse, der mädchenparteiliche Betreuungsansatz, eine enge Zusammenarbeit mit ASD und Jugendamt sowie die fachliche Vernetzung mit den anderen Einrichtungen der IMMA.